Comment télécharger et retrouver vos motifs de broderie

📥 Comment télécharger vos motifs de broderie machine

Merci pour votre commande sur Broderie Platinum ! Voici un guide simple pour télécharger et utiliser vos motifs en toute tranquillité.


1️⃣ Réception de l’email de téléchargement

  • Après avoir passé commande, vous recevez automatiquement un email de confirmation.
  • Dans cet email, cliquez sur le lien de téléchargement.

💡 Conseil : Conservez toujours cet email, il vous permettra de retélécharger vos fichiers plus tard si besoin.


2️⃣ Accéder à votre motif

  • Une fois le lien cliqué, une page s’ouvre sur notre site Broderie Platinum.
  • Vous y verrez l’image du motif ou du pack acheté, ainsi qu’un bouton :
    👉 “Télécharger maintenant”

3️⃣ Téléchargement du fichier ZIP

  • Cliquez sur Télécharger maintenant : votre fichier se télécharge automatiquement.
  • Où trouver le fichier téléchargé ?
    • Sur Mac : il se trouve dans le dossier Téléchargements (Finder → Téléchargements).
    • Sur Windows : il se trouve dans le dossier Téléchargements (Explorateur de fichiers → Téléchargements).


4️⃣ Extraire le fichier ZIP

  • Le fichier téléchargé est au format .zip.
  • Pour l’ouvrir :
    • Sur Mac : double-cliquez dessus, le dossier s’extrait automatiquement.
    • Sur Windows : cliquez droit → Extraire tout.

Vous obtenez alors un dossier contenant tous les fichiers de votre motif.

 


5️⃣ Choisir le bon format de broderie

Chaque motif est livré en plusieurs formats, pour s’adapter à la majorité des machines (domestiques et commerciales).
Formats disponibles : PES, DST, EXP, JEF, VP3, HUS, XXX…

  • Ouvrez le dossier correspondant au format utilisé par votre machine.
  • Sélectionnez le fichier adapté.

6️⃣ Utiliser vos motifs avec votre machine

  1. Importez le fichier choisi dans votre logiciel de broderie.
  2. Enregistrez-le ensuite sur une clé USB.
  3. Insérez la clé USB dans votre machine à broder.
  4. Lancez votre création ✨ !


🔄 Re-téléchargement en cas de besoin

  • Si vous perdez vos fichiers, vous pouvez toujours les récupérer en utilisant le lien dans votre email de confirmation.
  • Si vous ne retrouvez plus cet email, contactez notre support client à : platinumembroidery@gmail.com. Nous vous renverrons vos fichiers.


👉 Avec ce guide, vous avez toutes les étapes pour télécharger et utiliser vos motifs facilement. Bonne broderie 💖 !